​행복했던 앱마케팅 금요일 수업후기!​새삼 블로그 쓰는 거겸사겸사 복습까지 할 수 있고 너무 좋은 것 같다..후훗~​​수강후기가 아니라 감사일기가 되​오늘은 수업정리 먼저!​앱 마케팅의 이론과 사례우리의 의.식.주 속 앱은 대체불가의 존재​1. 앱 마케팅이란?모바일 어플리케이션을 홍보하고, 더 많은 사용자에게 다운로드를 증가시키기 위한 전략단순한 앱 홍보 X사용자와 지속적인 관계를 구축하고 앱을 통한 비즈니스 성장을 도모하는 것​2. 왜 앱 마케팅?​우리의 일상은 ‘앱’으로 앱마케팅 시작해서 ‘앱’으로 끝스마트폰 사용의 핵심 =앱, 모바일 시대 속 앱의 중요성은 더욱 부각​자사 앱을 통해1) 자사 브랜드의 가치를 전달하고2) 제품을 사용하게 만들거나3) 고객 데이터를 수집하고4) 수집된 데이터를 통해 효율적으로 광고를 집행하는 것​또, 앱 서비스 같은 경우 웹 사이트에 비해 사용빈도 / 참여율 / 전환율이 높음​모바일앱 시장은 가파른 속도로 성장 중 스마트폰이 본격적으로 보급된 지 앱마케팅 약 13~14년,모바일 앱 시장은 매해 성장​우리 앱에 최적화된 고객을 타겟팅하여 구매 전환을 효율적으로 유도 가능 1:1 타겟팅이 가능하고 유저 개인정보와 특성에 따라 세분화된 오디언스 설정 가능​3. 앱 마케팅 Funnel​마케팅 Funnel: 전환에 이르기까지 거치는 고객들의 여정 단계​1단계 Awareness (인지)앱 인지도 향상을 통해 잠재고객이 앱을 발생할 가능성을 높이는 게 중요- Organic 오가닉 전략 : 비용을 지불하지 앱마케팅 않고 자연스럽게 유저를 유입시키는 전략 - Paid 페이드 전략 :비용을 지불하고 유저를 유입 or 인지시키는 전략​2단계 Consideration (고려)- 고객을 전환 단계로 넘어가게 하는매력적이고 신뢰할 수 있는 콘텐츠 제작 필요(동영상 콘텐츠, 사용자 참여형 콘텐츠) - 스토어 상 Introduction 페이지 개선 : 앱의 리뷰/평점/앱 상세 소개(이미지, 영상 등)이 담겨 있는Introdutcion 페이지를 매력적으로 관리 - Play store, 앱마케팅 app store의 검색 광고를 활용해 볼 수도 있음​3단계 Conversion (전환) - 회원가입/정기구독/인앱결제/포인트쌓기 등 수입을 증가시켜주는 Action - 전환을 유도하는 일체의 과정이 중요( 고객의 앱 사용 편의 개선 , UI 및 UX 개선, 앱 내 알림 메시지)​4단계 Customer Relationship (고객 관계) - 앱으로 유입된 유저의 만족도를 높이고, 유저와의 관계를 지속적으로 강화 - 신규 고객을 충성 앱마케팅 고객화 시키는 것 - 적재 적소에 고객과의 만남을 구축하는 것​( 고객의 정보를 가지고 개인화된 메시지를 전달해보고,고객의 의견을 수립하여 제품이나 서비스를 개선하고포인트 적립, 회원 등급제, 생일 할인 등충성도를 높이는 프로그램 운영하는 등 유저를 위한 긍정적인 액션, 노력하는 모습)​5단계 Retention(고객 잔존) - 신규 유저를 유입시키는 것보다 기존 유저를 유지시키는 것이 5배 적은 비용 소요 - 인앱 앱마케팅 콘텐츠 업데이트, Survey를 통한 서비스 개선, 리워드 Program - 앱 광고를 진행할 때에는 리텐션 단계가 가장 중요,리텐션율은 곧 앱의 생존율( 앱 설치 후 얼마나 많은 유저가 우리 앱으로 다시 돌아오는지를 측정하는 것)​ex) 구매까지 가는 데 이탈이 많이 일어나는 이유?비용이 비싸서라면​리타겟팅 ϒ차 캠페인 리타겟 =장바구니에 상품 담아놓고 결제하지 않은 사람리타겟팅 광고 소재 ⇒ 가격/할인을 강조한 앱마케팅 광고 소재!​이렇게 앱 마케팅 Funnel에 따른 단계별 전략에 대해 배운 후유저별로 세울 수 있는 전략들에 대해서도 배웠음​추가촬영좀 더 생생한 물결을 찍기 위해 등장한드라이기어떤 컷을 위해서는 스틱에 돌도 달아보고...​샤머도 떨어뜨려보고...​​썩혀보고 ..(?)​​응징해보고...찍어보고 싶었던 컷들을 야무지게 열심히 찍어봄!​​J 쌤의 노동요 BGM 넘 깜찍하고 좋아서 덩실덩실 촬영..​샤머트리..남은 샤머는 제작진들이 열심히 먹었다네요​다음주에 효개프 1차 발표라니...다음주는 진짜진짜 바쁠것같다.아자자!!!!!!!!!!!!!!!!!!11오늘도 싱겁게 마무리~